发生订单后需在NYT物流系统进行货物信息预报，预报时须填写完整的货物信息；如需合单、拆单等操作，请在预报时对此订单进行备注；预报完成之后在系统打印Label，按照货物处理要求进行处理货物并粘贴标签，标签打印时建议适应热敏标签纸，防止信息丢失；且标签必须贴在货物外包装上，不可覆盖；未贴标签或标签脱落的货物，都将视为异常货物，异常货物处理请参照下文；发货时请将唛头加在地址后，格式为：广州市白云区石沙路289号中联仓唛头：NYT-LC-XX

注：预报操作务必在货物入仓前进行，如在货物入仓后预报信息，产生的货物时效以及其他相关问题由卖家自行承担。

3、各类型货物处理方法

（1）合并订单：发货时一个shopee订单对应一个快递单号，如对应多个，类型货物将被移至异常货物区域，处理时将根据系统预报信息进行合单，并收取合单费用，同时处理货物的时效以最后一件到仓是时间算起，合单费用详见《增值服务费》；需要合单的货物单件尺寸（长+宽+高）≤120CM，单边长≤50CM，如超过此标准，仓库只能做等货处理，将货物同批次发运；

（2）拆分订单：发货时如出现多个shopee订单对应一个快递单号的货物，请在预报时进行备注说明；处理时将根据系统预报信息进行拆分，如有多个shopee订单对应一个快递单号的情况，需在外包装注明“多票一件”字样；请勿在货物外包装粘贴标签，如因外包装标签货物被当做一个订单，损失和运费皆由卖家承担，如多个shopee订单对应一个快递单号的情况，此包裹中的每件货物，都需要根据订单粘贴系统生成的标签，如没有标签，此货物将作为异常货物进行处理，异常货物处理见下文；

4、异常货物处理

如入仓的货物未按要求进行处理，货物将视为异常货物，所有异常货物分区的货物在我司仓库存储时间为13个工作日，如在此期间内卖家不能及时处理货物，我司有权对异常货物进行销毁处理，我司将在异常货物进仓一周内通知发货人，处理频次为2天/次，如需处理异常货物，需支付相应的处理费，异常货物处理费用详见《增值服务费》，所有异常货物处理时效以实际处理时效为准

5、退仓申请

如卖家进入异常货物区域的货物在销毁前有退仓需求，请联系客服进行退仓预约，预约成功后，卖家需在3个工作提内自行安排物流于广州市白云区石沙路289号中联仓进行提货，需支付下架费,下架费详见《增值服务费》；出现正常处理中的货物有退仓需求，如货物为进仓，请联系客服进行拒收预约，并在物流系统中进行备注；如货物进仓，请联系客服说明退仓情况，，如货物未出仓，经客服确认，卖家需在3个工作日内自行安排物流与广州市白云区石沙路289号中联仓提货；如货物已出仓，我司无义务与责任对该货物进行追回，该货物的损失以及运费皆由卖家承担

6、货物要求及包装

6.1重量体积要求

货物入仓时需严格按照包装要求进行包装，单件货物重量不得超过50KG，实重10KG及以下，单边长不的超过150CM，三边和不超280CM；实重10KG以上，三边分别不超120CM、180CM、200CM；

6.2包装要求

（1）易碎物品需打木架、或填充内容物，如卖家在预报时无二次包装需求，我司将不提供二次包装服务；

（2）如卖家在货物入仓时无QC需求，我司将不提供QC服务；

（3）在运输到达目的地后，外包装完好的，货物损坏，则不在赔偿范围；

（4）必须打木架的物品包括但不限于：桌面（任何材质）、天花板、木质家具、大理石制品、玻璃镜子等，如未按要求包装，货物损坏不在赔偿范围。

（5）打木架的货物除木架外的包装必须符合其他包装要求

（6）货物外包装不得使用编织袋进行包装入仓

6.3纸箱包装必须按照但不限于以下要求

（1）纸箱的强度应不低于三层瓦楞纸箱

（2）纸箱入仓时不能发生变形

（3）纸箱与产品之间的空隙务必使用填充物填充完全

（4）纸箱包装只能是规则的长方体货正方体，不能出现不规则形状包装

如不符合以上要求，货物需要重新包装；如不进行重新包装，该货物将暂停操作

6.4以下产品类目暂不可通过M&X物流渠道运输：仿牌的货，涉及出口征税或出口许可证的货物如：硅铁、锰铁、硅锰铁、润滑油、润滑脂、碳棒或石墨电极、药品类、食品类，易燃易爆品、氢氧化钠、部分油漆等危化品、甘草、贵金属（黄金、白银、铜锭）、佛里昂；竹木草制品,农鼠药、蚊香等等，不在此分类的产品可详询客服或者商户经理进行确认，由于卖家违反禁运清单所产生的税金、罚款以及相关费用由卖家进行承担

7、仓库截单

在工作时间内，每天的入仓截单时间为16:00，16:00后入仓的订　单将在第二个工作日进行处理

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